2018. február 19-én került megrendezésre könyvtárunkban a "Lépések a stratégiai tervezéstől a minősítésig" című szakmai program. A progamot a Nemzeti Kulturális Alap támogatta. A résztvevők Molnár Éva igazgató köszöntője után Nagy Mónika igazgatóhelyettes Szolgáltatásmenedzsment a Balassi Bálint Megyei Könyvtárban című előadását hallgathatták meg. Majd Kovácsné Koreny Ágnes, a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár főigazgató-helyettese, a Közösségvezérelt Könyvtári Működés és Szolgáltatás Gyakorlatáról tartott előadást. A nap második részében egy tréningen vehettek részt a résztvevők, melyet szintén Kovácsné Koreny Ágnes tartott.