A "Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ" címke

A könyvtári minősítés útján 2.

Címkék: Fülöp Attiláné, Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ, Istók Anna, Könyvtári minőségbiztosítás, KSZR, Liskáné Fóthy Zsuzsa, Szakmai nap, TQM, megyei feladatellátás.

A_konyvtari_minosites_utjan_2_2017_02_15_web_00009.jpg

További fotókért kattintson a képre!

2017. február 15-én, szakmai rendezvénysorozatunk második napján, a Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ vezetői (Fülöp Attiláné igazgató, Liskáné Fóthy Zsuzsa igazgatóhelyettes) és munkatársai (Istók Anna Minőségirányítási csoportvezető) tartottak minőségbiztosítási, minőségirányítási tréninget a résztvevő kollégáknak. A két előadás után, mely betekintést engedett a minőségirányítási rendszer kialakításába, csoportfoglalkozásokra került sor. A három helyszínen a panaszkezelés, a folyamatábra készítés és az önértékelés elkészítését gyakorolhatták a résztvevők.


Könyvtári minőségbiztosítási tréning

Címkék: Berzsenyi Dániel Megyei és Városi Könyvtár, Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ, Könyvtári minőségbiztosítás, KSZR, Minőségbiztosítás, Minőségbiztosítási tréning, Szakmai nap, megyei feladatellátás.

Meghivo_KSZR_Minosegbizt_trening_febr_13-15_web.png

Nagyobb méretű fotóért kattintson a képre!

„LÉPÉSEK A STRATÉGIAI TERVEZÉSTŐL A MINŐSÍTÉSIG”
a Balassi Bálint Megyei Könyvtár szakmai továbbképzési programja

A tréning helyszíne: Balassi Bálint Megyei Könyvtár

Időpontja: 2017. február 13. és 2017. február 15. 11.00 óra

Program:

2017. február 13.

11.00-11.10 Köszöntés
11.10-15.00 A könyvtári minősítés útján 1.
 

(Nagy Éva Igazgató, Dr. Baráthné Molnár Mónika igazgatóhelyettes Berzsenyi Dániel Megyei és Városi Könyvtár)

  1. ISO és TQM. Kezdő lépések a Minősített Könyvtár cím felé
  2. A Berzsenyi Dániel Megyei és Városi Könyvtár Minőségirányítási rendszerének bemutatása
  3. Tapasztalatok és eredmények a Minősített könyvtár pályázat előkészítésében.
  4. Konzultáció, kérdések, összegzés
közben  
12.20-13.10 Büféebéd

2017. február 15.

11.00-11.10 Köszöntés
11.10-15.00 A könyvtári minősítés útján 2. : gyakorlati példák a tervezés és a megvalósítás fázisairól : tréning
  

(Fülöp Attiláné igazgató, Liskáné Fóthy Zsuzsa igazgatóhelyettes, Istók Anna Minőségirányítási csoportvezető, Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ)

  1. A gödöllői könyvtár minősítési folyamatának bemutatása
  2. Megvalósítás a gyakorlatban, dokumentálás
  3. Csoport munkák (pl. folyamatábrák, projekt leírások készítése, önértékelés)
  4. Tapasztalatok, összehasonlítások
  5. Összegzés
közben  
12.30-13.10 Büféebéd

 

Jelentkezem a progamra

 

NKA_csak_logo.png  A programok az Nemzeti Kulturális Alap támogatásával valósulnak meg