Minőségbiztosítás

A Balassi Bálint Megyei Könyvtár pályázata a Minősített könyvtári címre - 2020 

1. Nyilvános dokumentumok

1.1 A Balassi Bálint Könyvtár alapdokumentumai

Munkatervek

Beszámolók

Intézményi statisztikák

Fenntartói értékelések, szakfelügyeleti jelentések

1.2 Minőségirányítási kézikönyv

1.3 A Minőségirányítási Tanács dokumentumai

1.4 A Balassi Bálint Könyvtár szabályzatai

1.5 Kutatások, felmérések eredményei

1.6 Médiamegjelenések

1.7 Rendezvények

2. Belső dokumentumok (a belső dokumentumok a munkatársak számára belső információs rendszerünkben hozzáférhetőek)

2.1 Vezetéssel kapcsolatos dokumentumok

  • A MIT ügyrendje
  • Minőségirányítási Munkaterv 2019-2020
  • Továbbképzési terv
  • A BBMK esélyegyenlőségi terve 2019-2024
  • A BBMK-ban működő munkacsoportok dokumentumai
  • Minőségirányítási Tanács emlékeztetők

2.2 Stratégiával kapcsolatos dokumentumok

  • PGTTJ elemzés
  • SWOT elemzés

2.3 Emberi erőforrásokkal kapcsolatos dokumentumok

  • Dolgozói elégedettségmérés 2019 (kérdőív, összesítés)

2.4 Partnerkapcsolatok és erőforrások

  • Partnereink azonosítása
  • Partneri együttműködések
  • Adatkezelési szabályzat

2.5 Folyamatok

  • Folyamatleltár
  • Folyamatábrák, folyamatleírások

2.6 A szervezet kulcsfontosságú eredményei

  • Teljesítménymutatók
  • Tudáshasznosulás (tréningek, kurzusok, kiküldetések)
    • Emlékeztetők
      • 2018
      • 2019
      • 2020
    • Mérföldkövek
  • Utóbbi 3 év sikeres pályázatainak listája
  • Projektleírások
    • 2017
    • 2018
    • 2019
    • 2020

2.7 Könyvtári önértékelés

  • Önértékelés 2019
  • Önértékelés 2020

2.8 Egyéb dokumentumok

Könyvtárunk minőségügyi dokumentációjával kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit a plevel("aCYjMTE3O3U-","bSYjMTA1O25iJiMxMDU7enQs","YmJta28-") e-mail címen juttathatja el hozzánk.

erfa_logo.png

Minden, amit a könyvkölcsönző automatáról tudni kell

Könyvkölcsönző automata használata

Eseménynaptár

H
K
Sz
Cs
P
Sz
V
7
8
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
30
31

Áraink

Könyvtárunkban bankkártyával is fizethet!
kartyaelfogado_kicsi.png

eCard applikáció

Hagyd otthon az olvasójegyet!

Töltsd le a Qulto eCard applikációt könyvtári ügyeid intézéséhez!

Szerezd meg: Google Play
Download on the App Store


Elismeréseink

Minősített könyvtár cím

minositett_konyvtar.jpg

Családbarát szolgáltatóhely

 
csaladbarat_hely_vedjegy_szhely_rgb_office_2022_0620.jpg
 

Családbarát munkahely

bronz_fokozatu_csaladbarat_munkahel.png

Az én könyvtáram, a módszertan hivatalos alkalmazója

az_en_konyvtaram.jpg
mmalogoc_1_ketsoros.jpg